Comment estimer les retombées d’un projet, savoir si toutes les attentes ont été satisfaites, mesurer les besoins d’évolution ?  En matière de projet livre et lecture, l’évaluation n’est pas une option !

Pourquoi évaluer ?

Les conventions de partenariat prévoient un bilan, annuel ou à l’issue du projet. Ce temps de bilan implique une évaluation, qui fera remonter non seulement les points forts et les difficultés rencontrées, mais aussi des propositions pour les projets à venir.

L’évaluation des interventions proposées permet :

  • de mesurer les répercussions des actions mises en œuvre sur les bénéficiaires ;
  • de vérifier que le projet répond bien aux attentes des bénéficiaires et des partenaires ;
  • d’améliorer ses pratiques ; 
  • de rendre des comptes à l’établissement ou au service, aux organismes financeurs et aux partenaires ; 
  • de disposer d’arguments quantitatifs et qualitatifs pour préparer les dossiers de subvention et réponses à appels à projets.

S'agissant d'actions récurrentes, les indicateurs permettent d'apprécier leur évolution par rapport aux demandes et aux besoins des bénéficiaires.

Dans le cadre de certains financements, en particulier publics :
– le bilan de l’activité fait partie des pièces à joindre au dossier de demande de subvention,
– aucune nouvelle demande de subvention ne peut être déposée si le bilan du précédent projet n’est pas fourni.

Comment évaluer ?

L'évaluation quantitative

Au-delà de vos propres pratiques d’évaluation de vos interventions, certains éléments pourront vous être demandés dans le cadre de l’évaluation globale du projet.

Quelques indicateurs quantitatifs courants :

  • nombre de personnes pouvant bénéficier de l'action, du dispositif ou de l'offre,
  • nombre de personnes effectivement touchées,
  • nombre de personnes présentes sur plusieurs séances.

L'assiduité n'est pas un indicateur pertinent pour évaluer la qualité de vos interventions : beaucoup de raisons autres que le manque d’intérêt ou de motivation peuvent expliquer une absence.

L'évaluation qualitative

Les enquêtes qualitatives permettent de mesurer les bénéfices pour les personnes placées sous main de justice (PPSMJ) et peuvent compléter les résultats quantitatifs.

Quelques exemples d'enquêtes qualitatives :

  • questionnaire à transmettre aux personnes qui ont participé,
  • entretiens, par vous-même ou une personne chargée de l’évaluation du projet,
  • entretien ou court questionnaire à remplir, portant sur votre ressenti, les difficultés rencontrées, les points positifs, etc.

Tous ces éléments pourront être utiles lors de la rédaction du bilan.